【重要】QuickPointご登録ユーザ様への重要なお知らせ
[2019/09/26 16:00]

QuickPointをご利用いただき、まことにありがとうございます。
9月26日 16:00現在、友達紹介を利用された一部の方へ、スクラッチの配布が遅れています。
順次、配布を行っておりますので、配布まで今しばらくお待ちください。

また、現時点でお問い合わせをいただいているものについてピックアップしてご説明させていただきます。

■友達招待URLが変わってしまった。
申し訳ございません、友達招待URLで登録が完了できない不具合があり、修正対応を行わせていただきました。
マイページからご確認いただき、友達招待URLが変わっている方は新しい友達招待URLをご利用ください。
旧URLから新規会員登録が完了している友達紹介については、特典の配布をお待ちください。
(調査の上配布を行っておりますので、多少お時間が掛かる可能性がございます)
なお、現在、古い友達招待URLを利用すると「申し訳ございません。このURLはご利用になれません。お友達に再度招待URLを発行し直してもらってください。」と表示されるように随時変更を行っております。

■QPスクラッチが受け取れない
QPスクラッチが受け取り可能になると登録メールアドレスに案内メールが発信されます。
QPスクラッチの受け取りには、登録メールアドレスへの通知メールをご確認いただくか、マイページへのアクセスを行うことが必要です。
なお、案内メールを受信する前にマイページで受領確認を行うと、案内メールの発信が行われない場合がありますので、予めご了承ください。

今後、対応の進捗状況については、QuickPointのトップページにてご報告致します。

サービス開始直後の混乱でご迷惑をかけておりますが、順次解消を進めて参ります。
個別でお問い合わせをいただいております内容については、順次お返事を送信しております。
引き続き、QuickPointをよろしくお願い致します。

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