【重要】友達招待でQPスクラッチが受け取れない件について
[2019/09/27 14:00]

QuickPointをご利用いただき、まことにありがとうございます。
9月26日 22時頃にQPスクラッチの再配布を行っておりますが、受け取れていないというお問い合わせを多数いただいております。

現在、追加で調査を行っておりますが、個別調査が必要となりますので、もう少しお時間をいただくことになります。

現在、QPスクラッチを受け取れなかったユーザー様専用の問い合わせフォームを準備しております。
準備が完了するまでの間、お問い合わせについてはお待ち下さい。

なお、再配布されたQPスクラッチの受け取りには、マイページにアクセスいただく必要がございます。
枚数が増えていないと思われる場合には、まずマイページにアクセスして新しいQPスクラッチが受け取れているかのご確認をお願いいたします。

また調査後にQPスクラッチを追加配布させて頂いた場合、マイページでご確認いただける「承認済みの友達の人数」について人数の書き換えが出来ないため、実際の人数より少なく表示されたままとなってしまいます。この現象については、今後も修正を行う予定はございませんのでご了承ください。

この度は、ユーザー様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、引き続きQuickPointをよろしくお願いいたします。

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